Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 24 Eylül 2026
Bu politika, Mentorüm mobil uygulamasını ve mentorum.app sitesini kullandığında hangi kişisel verilerin işlendiğini, ne amaçla kullanıldığını ve haklarını açıklar. Mentorüm; YKS, KPSS ve DUS öğrencileri için yapay zeka destekli çalışma mentoru sunar.
1. Topladığımız veriler
- Hesap bilgisi: E-posta adresi (e-posta/şifre, Google veya Apple ile giriş yaptığında). Şifreler bize açık gelmez; kimlik doğrulama Supabase Auth ile yapılır.
- Çalışma verisi: Seçtiğin alan/hedef, çalışma planın, konu ilerlemen, deneme sonuçların, pomodoro oturumların ve notların. Bu veri, planını sana özel kurmak için kullanılır.
- Fotoğraflar: Çözemediğin soru veya kitap içindekiler fotoğrafı eklediğinde. Bu görseller cihazında saklanır; yalnızca AI ile çözüm/analiz istediğinde ilgili görsel işlenmek üzere sunucuya gönderilir.
- Teknik veri: Uygulamanın çalışması için gerekli asgari oturum/bağlantı bilgisi. Reklam kimliği toplamıyoruz, reklam ağı kullanmıyoruz.
2. Verileri ne için kullanıyoruz
- Sana özel çalışma planı üretmek ve ilerlemeni takip etmek.
- Cihazlar arası yedekleme ve senkronizasyon (hesabınla giriş yaptığında).
- Yapay zeka mentor, soru çözümü ve içerik analizi özelliklerini sağlamak.
- Premium aboneliği (varsa) yönetmek.
3. Kimlerle paylaşıyoruz (hizmet sağlayıcılar)
Verini satmıyoruz. Yalnızca hizmeti sağlamak için gerekli işleyicilerle paylaşılır:
- Supabase — kimlik doğrulama, veritabanı ve dosya depolama (sunucular AB/Frankfurt bölgesinde).
- Anthropic (Claude) — yapay zeka mentor/soru çözümü istediğinde ilgili metin veya görsel işlenir.
- Stripe — premium abonelik ödemesi başlattığında ödeme işlemesi (kart bilgin bize ulaşmaz, doğrudan Stripe'ta işlenir).
- Google / Apple — yalnızca "ile giriş yap" seçeneğini kullandığında kimlik doğrulama.
4. Saklama süresi
Verilerin hesabın var olduğu sürece saklanır. Hesabını sildiğinde ilgili tüm bulut verisi ve varsa aboneliğin kalıcı olarak kaldırılır.
5. Verini silme hakkın
Uygulama içinden: Profil → Hesap → “Hesabı kalıcı sil”. Bu işlem hesabını, tüm çalışma verini ve varsa aboneliğini geri alınamaz biçimde siler.
Uygulamaya erişemiyorsan silme talebini bu sayfadan yapabilirsin: Veri silme talebi.
6. Çocukların gizliliği
Uygulama sınav hazırlığı yapan öğrencilere yöneliktir. 13 yaş altı kullanıcılardan bilerek veri toplamayız; ebeveyn/vasi talebiyle bu tür veriler silinir.
7. Güvenlik
Bağlantılar HTTPS ile şifrelenir. Gizli anahtarlar sunucuda tutulur, uygulamaya gömülmez. Premium ve hesap işlemleri sunucu tarafında doğrulanır.
8. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz; önemli değişikliklerde uygulama içinde bilgilendiririz.
9. İletişim
Sorular ve talepler için: destek@mentorum.app